2018年度 抽選永住権(DV2020)無料予約

よくある質問【運営会社】

どうしてこのサービスを始めたのですか?

当社社長のアメリカでの経験により開始したサービスです。詳しくは以下のブログをご覧下さい。

グリーンカードジェーピー誕生秘話|株式会社ECS 社長ブログ

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いつから抽選グリーンカード申請代行サービスを行っているのですか?

グリーンカード抽選プログラム(DVプログラム)申請代行サービスは1996年から行っており、業界屈指の実績があります。 元々は書類を作成し、写真を貼ってアメリカ宛に郵送していたDVプログラムも、2005年から応募がオンラインに切り替わり、2010年からは応募〜当選発表〜当選後の手続きの全てがオンラインのみとなりました。

全ての仕様変更に随時対応し、株式会社化に伴いクレジットカード決済やマイページなど高度なサービスも提供できるようになりました。
豊富な経験による的確なサービス&サポートでお客様満足度96%という高い信頼を頂いております。

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DVプログラム実施期間は短いですが、それ以外の時期は何の業務をしているのですか?

グリーンカード抽選プログラム(DVプログラム)の応募期間は1ヶ月ですが、例年多くのお客様にご利用頂いているため、数ヶ月前からサービス開始のための準備を行っています。
応募期間終了後にはお客様へ利用アンケート等にてサービスの見直しや改善に努めています。応募期間外はシステム改修やブログ・SNSなどで情報提供を行っております。

また、当選手続きは年間を通じて行われますので、当選者様のサポート業務は常に行っています。応募期間だけではなく、1年中いつでもご質問やご要望をお伺いできる体制を整えておりますのでご安心下さい。

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ホームページのセキュリティーや個人情報は安心ですか?

グリーンカードジェーピーのホームページ内では、「グリーンカード抽選応募代行サービス」「マイページログイン」「お問い合わせ」など、お客様から詳細な個人情報をご提供いただいたり、お客様がマイページにて情報確認を行われる際には、最新暗号技術である128ビットのSSL(Secure Sockets Layer)によってすべての情報に暗号化を施し、お客様の個人情報やクレジットカード番号などを安全に送受信する態勢を整えています。

また社内での情報の取り扱いにつきましても、その取扱者は必要最低限の人員にとどめ、資料作成や発送、電話応対などの作業全般は一切の外注を行わず、社内にて全て処理しております。ホームページの運営やシステム開発・管理も自社にて行い、社外の人員がお客様の情報にアクセスしたり情報を閲覧することはありませんので安心してご利用ください。

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